Бот в ручном режиме по заранее составленному вами конструктору последовательно отвечает на позитивные и негативные отзывы, с возможностью: Ответить/Редактировать вариант/Пропустить.
Позитивные отзывы - 5 звёзд. Негативные отзывы - 4, 3, 2, 1 звезды.
Бот пакетно предлагает ответы на позитивные отзывы, с возможностью: Ответить/Редактировать вариант/Пропустить.
Бот может отвечать на позитивные отзывы по вашему расписанию.
Плюсы:
1) сокращает временные потери на ответы до нуля (в позитивных отзывах);
2) сокращает время обработки негативных отзывов в 10-12 раз.

Для некоторых продавцов является решающим фактором регулярное послепродажное взаимодействие с покупателями, что повышает уровень доверия к продавцу и рост продаж.
Каждое утро бот оповестит вас о том сколько у вас на сегодня есть отзывов для ответа.